"斯沃琪"手表戴1天電池蓋就脫落30米防水承諾存疑

聲稱具有防水功能的“斯沃琪”手表，使用不到一天，手表電池蓋便不見(jiàn)了蹤影，要求換貨，“斯沃琪”專柜卻稱按廠家規(guī)定只能維修，不退不換。交涉無(wú)果后，鄭先生向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。昨日，“斯沃琪”手表專柜終于為其更換了一款新手表。

鄭先生稱，3月18日，他在南昌市某商場(chǎng)“斯沃琪”手表專柜花280元購(gòu)買了一款兒童手表。銷售人員當(dāng)時(shí)稱，這款手表是原裝瑞士進(jìn)口，全球聯(lián)保，且具有30米防水及防霧功能。可戴了不到一天，手表電池蓋便不見(jiàn)了。如此容易掉的電池蓋，如何能30米防水？3月22日，鄭先生找到“斯沃琪”專柜要求對(duì)方換一塊新手表，但工作人員表示，鄭先生買的那款手表電池蓋是塑料的，很容易脫落，可能是他小孩自己玩的時(shí)候丟失了。按廠家規(guī)定只能維修，不退不換。

3月23日，鄭先生將自己的遭遇向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴并向本報(bào)求助。昨日，記者了解到，“斯沃琪”手表專柜已免費(fèi)為其更換了一塊新手表。