進入冬季以后，有的顧客反映助聽器“聲音時有時無”是不是助聽器出故障了？

出現以上狀況，多是助聽器電池電量不足造成的。當正使用著的助聽器電池電壓低于0.93V，此時保護電壓起作用，機器停止工作處于無聲狀態，而當我們把電池倉打開查看機器后再次合上卻又有聲音了。

這是因為我們的助聽器電池絕大部分是鋅空電池，鋅空氣電池以空氣中的氧氣為正極材料，當機器停止工作處于無聲狀態時，不在供電的電池就有一個短暫的恢復，而此時已處于保護狀態的機器也必須重新啟動才能工作，這樣使得再次合上電池倉的機器又有聲音了，但已處于這種臨界狀態的電池使用時間很短，就這一“假象”誤讓我們以為機器有問題而電池是好的。

電池使用小常識：冬季更換電池時，撕掉電池封條，讓空氣充分進入電池，此時電量才能激活到最大，電池放置約10分鐘后，再放入助聽器電池倉門中使用，建議顧客自行記錄電池大概使用天數，以后就可以自行排除是否電池電量不足原因了。